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Formation et sensibilisation

Le personnel de l'organisation joue un rôle central en ce qui concerne la sécurité de l’information. Par ses habitudes de travail, un employé peut nuire aux mécanismes de sécurité mis en place ou, au contraire, contribuer à la saine gestion des actifs informationnels.

C’est pourquoi il importe de sensibiliser et de former l’ensemble du personnel aux bonnes habitudes de travail ainsi qu’aux précautions nécessaires, notamment en ce qui a trait :

• aux différentes formes de virus,
• à la gestion de leur adresse de courriel,
• au pollupostage,
• à leurs habitudes de navigation sur le Web,
• au téléchargement de fichiers et de logiciels,
• à la gestion de l’information confidentielle,
• à la gestion de leurs noms d’utilisateur et mots de passe,
• aux conséquences de comportements inappropriés en matière de sécurité.